eBay 将会移除不符合规定的信用评价
2019-05-21 浏览 焦点新闻        作者: admin


信用评价eBay买家与卖家间互相信任的基础,滥用 eBay 信用评价系统,会破坏制度的可信度。虽然信用评价系统是会员间互相评价的系统, 但是在特定的情况下,eBay 也会撤除不符合规定的信用评价。


以下所列都属于滥用信用评价的行为,相关的评价可能会被移除。不符合下列说明的信用评价,则不予移除


1、eBay 收到有效的法院命令,裁定有争议的信用评价实属造谣、中伤、诽谤或违法。

2、含有亵渎、粗俗言词、种族歧视或是成人内容的信用评价。虽然 eBay 反对会员使用诸如「欺诈、说谎、骗子、仿冒者、诈骗犯」这类煽动性字眼,但是eBay并不会主动移除这类言辞。

3、含有可辨识会员个人身份资料的信用评价,例如:真实姓名、地址、电话号码或电邮地址等。

4、任何提及 eBay、PayPal 或执法机关调查内容的信用评价。

5、包含链接或编写程序的信用评价。

6、所留下的负面信用评价其实是针对另一个会员,且已经通知 eBay 这个错误,并为正确的会员留下应得的评价,eBay 会根据情况考虑移除信用评价。

7、留下评价的会员不是合格的 eBay 会员(即不符合 eBay「会员合约」第一节之规定者),或参与交易时的身份不符合规定(例如,该会员参与交易时,是被冻结使用权的会员)。

8、留下信用评价的会员以不实的**数据在eBay**,因而无法与他们**。通常,移除信用评价的期间为物品刊登结束的90日之内,或是交易一方为他方留下信用评价的30日之内,以较长者为准。

9、买家并不想完成交易,他出价或**物品的**,只是为了要替卖家留下负面的信用评价。例如:某位卖家不想让某位买家对自己的物品出价,便将该买家列入「买家黑名单」中。但该买家却另外申请一个会员账号,避开原先的限制,并在赢得物品后留下负面的信用评价。若发生这种情形,一旦卖家向 eBay 提出检举, eBay 会应卖家的要求移除该评价。

10、账户被冻结的会员所留下的负面或中立的信用评价。如果该会员的账户日后获恢复,eBay 拥有将酌情恢复有关信用评价。


如果买家留评价涉及到上面的内容,那么我们就可以发邮件给eBay要求移除掉不良的评价。


另外还有一种评价是不触犯eBay规则的,比如一个骗子买家到处留差评、未收到、收到有问题,那么我们就可以联系多个受害卖家来一起举报他。只要我们的举报成立,那么这个买家的账户将会被限制,那么有关他留下的评价也就不存在了。


下面我就说下怎么举报:


1、在物品sold界面,直接搜到相对应买家订单,有举报的选项。

eBay 将会移除不符合规定的信用评价


2、可在“评价反馈论坛“页面的”Feedback tools“模块中点击【Report buyer problems】,进入“检举买家页面”,来检举此买家

eBay 将会移除不符合规定的信用评价

eBay 将会移除不符合规定的信用评价


对于那些不良买家,该下手就下手,千万不要心软哈!

(来源:CSS平台 | 整理:智的跨境人才网)

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