2021-03-24
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亚马逊客服
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工作性质全职
职位类别亚马逊其它职位
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点上海市闵行区颛兴东路1280弄1-4号5幢11楼(上海市/闵行区)
联系方式
联系人:贾小姐
联系电话:152****8767
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职位动态
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
03-26 09:00
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职位描述
工作职责:

1.通过邮件回复买家询盘,解决客户问题,包括售前咨询、售后维护;
2.承接、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
3.保持和提高店铺的好评率和信用度;妥善解决各种争议,维护公司利益;
4.了解产品信息,解答客户提出的相关问题;
5.回复SNS上私信,
6.完成上级领导交代的其他任务;


任职要求:

1.大专或以上学历,英语四级以上、日语N2以上、德语、法语、韩语、西班牙语等其中一种语种优势都可以胜任;
2具有良好的专业语言读写能力;
3.熟悉外贸电子商务流程,对互联网和电子商务有浓厚兴趣,热爱电子商务工作;
4.熟练操作办公软件,有良好的沟通和理解能力;
5.欢迎应届毕业生投递
(工作无销售指标,无业绩压力,发展空间广阔)
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