2019-07-19
1056次
诚聘跨境电商客服
4K-8K/月
环境好
交通方便
晋升快
技术培训
包住
工作性质全职
职位类别亚马逊客服专员
招聘人数5人
学历要求本科
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求30岁以下
招聘部门客服部
工作地点广州市白云区白云欣凯科创园-4号楼（广东省/广州市）
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：企业设置不公开（请网上投递简历，合则约见）
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2019-07-22
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责：
1、负责亚马逊、速卖通、eBay、wish等平台的店铺管理；
2、处理客户邮件，解答客户售前产品疑问和售后纠纷问题；
3、处理客户的投诉和纠纷，对客户的退换货/退款要求进行处理，
4、提高客户满意度与账户的好评率，维护平台账户安全。
5、搜集与统计相关数据，及时反馈给上级。
任职要求：
1、本科及以上学历，英语六级或同等水平，有客服经验者优先；
2、熟练使用office软件，做事认真负责，有耐心，应变能力强；
3、欢迎应届毕业生加入。
晋升路线：
纵向发展：客服专员→客服组长→客服主管
横向发展：在客服岗工作一年后，可以转去做运营
工作时间：5.5天工作制，周一至周五（9:00-18:00）+周六上午（9:00-12:00）
工作地址：广州市白云区西槎路欣凯科创园4栋7楼全层
1、负责亚马逊、速卖通、eBay、wish等平台的店铺管理；
2、处理客户邮件，解答客户售前产品疑问和售后纠纷问题；
3、处理客户的投诉和纠纷，对客户的退换货/退款要求进行处理，
4、提高客户满意度与账户的好评率，维护平台账户安全。
5、搜集与统计相关数据，及时反馈给上级。
任职要求：
1、本科及以上学历，英语六级或同等水平，有客服经验者优先；
2、熟练使用office软件，做事认真负责，有耐心，应变能力强；
3、欢迎应届毕业生加入。
晋升路线：
纵向发展：客服专员→客服组长→客服主管
横向发展：在客服岗工作一年后，可以转去做运营
工作时间：5.5天工作制，周一至周五（9:00-18:00）+周六上午（9:00-12:00）
工作地址：广州市白云区西槎路欣凯科创园4栋7楼全层
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有时候，一次不犹豫的投递，恰恰成就了一次超完美的面试。 