更新时间:2天前
张馨艺
| 28岁| 本科| 3-5年工作经验 |未婚
户籍:保密
现居住:上海
求职意向
期望职位:国际贸易专员,国际贸易经理,外贸跟单员
期望行业:贸易 | 进出口
期望薪资:5K~10K/月|想在上海市工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
138****8256
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自我描述
大学四年国贸专业,对外贸有充分的基础知识的掌握。通过国际单证员考试,英语四级考试,对各种办公软件可以熟练操作。渴望学习更多外贸知识掌握各种谈判技巧。对工作有上进心,认真负责,善于思考,吃苦耐劳,富有团队合作精神。能够以集体利益为第一原则,遵守公司的规章制度。
教育经历
2010-9 至 2014-6
[3年9个月]
本科|辽宁对外经贸学院|国际经济与贸易
工作经历(TA工作了3年10个月,共做了3份工作)
2017-2 至 2018-4
[1年2个月]
销售文员|沈阳starkid童装批发有限公司
工作职责:电脑开销售单,核对客户厂家项目,同时向客户推荐产品进行销售。
2015-1 至 2017-2
[2年1个月]
交通银行大堂经理|深圳银雁有限公司
工作职责:主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。业务咨询,热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有 效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
2014-6 至 2015-1
[7个月]
销售|辽宁瑞升投资有限公司
工作职责:通过各种方式途径推销理财产品
获得证书
2013-9英语四级证书
语言能力
英语CET-4