更新时间:2018-12-27
冯健鸿
| 38岁| 本科| 10年以上工作经验 |未婚
户籍:保密
现居住:佛山市
求职意向
期望职位:其它跨境职位
期望行业:贸易 | 进出口
期望薪资:5K~10K/月|想在佛山市工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
139****4069
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自我描述
乐观,诚实。有10年从事入境旅游销售经验,在以公司和部门利益为前提下,懂得从客户角度出发思考问题,与客户友好沟通,满足客户要求。遇突发情况能独自解决问题。有团队合作精神,与部门同事能友好相处,互相帮忙。与其他部门能顺畅地交流合作,协调工作。对本职工作有责任心,能承受工作压力。 希望在新服行业新的领域,通过自己的努力不断提高,更进一步。
工作经历(TA工作了10年8个月,共做了1份工作)
2005-8 至 2016-4
[10年8个月]
销售主管|中国国旅(广东)国际旅行社/入境游部
工作职责:入职曾担任英语导游工作,后进入入境游部,负责外国客人到中国观光或商务旅游的相关工作。 与外国及国内客户联系,根据客户要求提供意见与建议,制定旅游产品和行程线路并报价,及团队入境后的相关具体操作。 与部门领导反映新情况提供新资讯,根据市场环境及客户要求变化,及时对产品和价格等作相应调整。 如遇突发情况,及时处理并向参团客人解释情况和提供解决方案,安抚客人情绪。向客户反映并跟进新情况及新安排,尽量令客户满意。 离职原因:希望回归佛山工作,并转换到其他行业发展
语言能力
英语精通